Bewertungen
- another26 Mai 2020
- Okay, hier ist meine Erfahrung beim Kauf von dieser Website und ich denke, dass es sich lohnt, sie zu teilen. Ich habe am 16. April ein paar Samen bestellt. Ich bin wirklich wählerisch, wenn es um die Sorten geht, die ich anbaue, also fragte ich, ob es möglich sei, sie mit ihren Originalverpackungen zu versenden, damit ich 100% sicher bin, dass ich die von mir gekauften erhalte. sie sagten ja. Ich habe sie jedoch nicht mit ihrer Originalverpackung erhalten. Für die meisten kein Problem, aber für mich schon. aber das allein ist kein Dealbreaker (oder?). Am 1. Mai (2 Wochen später) habe ich sie gefragt, wann meine Bestellung geliefert wird, da sie eindeutig sagen, dass es ungefähr 10 Tage dauert, bis sie ankommt. Sie sagten, es sei ein Pandemieproblem (ich muss sagen, dass es das EINZIGE Mal ist, dass ich seit der Pandemie etwas mit Versandverzögerung bestellt habe). Immer noch gut. Am 7. Mai oder so bat ich sie um eine Rückerstattung, da ich absolut keine Ahnung hatte, wann ich sie erhalten würde (ihre Tracking-Methode ist die schlechteste, die ich je gesehen habe), aber sie wollten nicht. Sie baten mich, mindestens eine weitere Woche zu warten, um eine Rückerstattung zu beantragen. wenige Nachrichten zwischen diesem Datum und heute, aber überhaupt keine Hilfe. sie haben mich nur gebeten, geduldig zu sein und so. Sie sagten mir auch, dass ich eine feminisierte Version der kostenlosen Samen erhalten würde, die sie kostenlos geben, aber ich habe immer noch die Auto-Version erhalten. lange Rede kurzer Sinn: Sie haben mir nicht das Originalpaket geschickt, wollten mir überhaupt keine Rückerstattung geben, gaben nicht die richtigen Samen (feminisiert statt autoflo) und die Tracking-Nummer war ziemlich nutzlos. Ich würde ihnen gerne 0/5 Sterne geben, aber der Mindestpreis ist 1. Übrigens, meine Bestellung ist heute angekommen (40 Tage nach meiner Zahlung). Also ja, wenn Sie im nächsten Sommer anbauen möchten und Ihre Samen im Februar bestellen, dann ja, machen Sie es. Es gibt jedoch viele andere Websites wie diese, die in kürzeren Verzögerungen zumindest die richtigen Samen geben. Dies ist bei weitem meine schlechteste Erfahrung beim Online-Kauf. Ich garantiere, dass ich nie wieder bei euch kaufen werde. Habt alle einen schönen Tag und kauft mit Bedacht ein.
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Herbies Team 12 Juni 2020-
Hallo Anderer,
Vielen Dank für die Bewertung. Es stimmt, dass die Verzögerungen beim letzten Mal stattgefunden haben, da die Arbeitsgeschwindigkeit der Post als reine Folge der COVID-19-Situation negativ beeinflusst wurde. Wir haben auch einen Warnhinweis auf unserer Website.
Über Originalverpackungen - Ja, wir können die Samen in Originalverpackungen versenden, Sie müssen nur die Option "Stealth" bei der Bestellung deaktivieren. Wie in unserem Lieferbereich angegeben, können wir beim Versand in Originalverpackungen im Falle des Zollproblems kein Duplikat anbieten, und das war der Fall. Trotzdem haben wir Ihnen auf unsere Kosten ein Stealth-Duplikat geschickt, obwohl es nicht unsere Verpflichtung war, und es hat Sie erfolgreich erreicht.
Wir bedauern, dass Sie unseren Service danach immer noch als unbequem empfinden, aber wir respektieren Ihre Wahl. Wir sehen uns trotzdem gerne wieder bei Herbies
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- Zsolt25 Mai 2020
- Gut.
0 Herbies Team 12 Juni 2020-
Danke, dass du deine Meinung teilst, Zsolt, wir hoffen, dich bald wiederzusehen
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- Floridaman25 Mai 2020
- Habe meine Samen, viel billiger als die ILGM, aber mit Sicherheit langsamer Bootsversand. +Aufkleber und kostenlose Samen +Gute Auswahl +Günstig -Versandgeschwindigkeit
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- Dave20 Mai 2020
- Hatte einige Probleme mit dem Versand, sprach aber mit einem Vertreter, der sehr verständnisvoll und hilfsbereit war. Ich werde Herbies auf jeden Fall weiter verwenden, nur um die Gewissheit zu haben, dass sie sich die ganze Zeit um mich kümmern!
0 Herbies Team 15 Juni 2020-
Hallo Dave,
Es tut uns leid, dass diese Probleme aufgetreten sind, und es ist gut zu wissen, dass Sie mit der Lösung zufrieden sind. Wir hoffen, Sie bald wieder zu sehen!
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- Ricky Hartzog18 Mai 2020
- Tolle Preise
0 Herbies Team 15 Juni 2020-
Vielen Dank für Ihre Bewertung, Ricky Hartzog
Wir freuen uns, dass Sie unsere Preise günstig finden und hoffen, Sie bald wieder zu sehen!
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- Doc16 Mai 2020
- Alles ist schief gelaufen, aber ich gebe trotzdem 5 Sterne. Die Bankkarte hat uns aufgrund eines Fehlers bei der Bestellung zweimal belastet. Dann ging die Sendung verloren, aber nach 30 Tagen wurde sie erneut versandt und kam ein paar Wochen später an (mit einem zusätzlichen Bonus beigefügt.) Ich habe vier der sechs keimen lassen und sie sind alle gekeimt, also war es in der neuen Blumenerde zu beginnen ihr Wachstum im Südfenster. Innerhalb von zwei Tagen sprießen sie und schossen bis zur begrenzten Sonnenmenge. Das war schlecht, da sie "langbeinig" wurden, also versuchte ich es mit Leuchtstofflampen für Innenräume. Das Growlight, das ich einen Monat zuvor bestellt hatte, war immer noch nicht angekommen, das war alles, was ich hatte. Lange Rede, kurzer Sinn, ich habe versucht, die empfindlichen Kleinigkeiten neu zu bepflanzen, von Umkehrosmosewasser auf Flaschenwasser umgestellt und jetzt sind sie alle tot. Also habe ich die letzten beiden gekeimt und hoffe, dass mit neuer Blumenerde, Wasser und einem Growlight alles anders wird. Ich möchte, dass die Kunden wissen, dass der Kundenservice hier großartig ist. Alice, Eva und der Rest machen ihren Job hervorragend. Gabriel in der Compliance-Abteilung, an den ich geschickt wurde, als ich eine Frage zur Verwendung von RO-Wasser hatte, ist hervorragend! Er versuchte so gut es ging zu helfen, sah sich Bilder von meinem pflanzenlosen Dreck an und gab Ratschläge. Das Saatgut schien zumindest in der Anfangsphase sehr gut zu sein, daher kann ich den Lieferanten nichts vorwerfen. Und die wachsenden Informationen auf der Website sind sehr klar und gut recherchiert! Ich weiß nicht, ob ich jemals wieder Samen bestellen werde, aber wenn, dann von Herbies.
0 Herbies Team 3 Juni 2020-
Hallo,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung zu schreiben.
In der Tat kann manchmal etwas schief gehen, aber wir helfen immer gerne, so gut wir können. Es ist wirklich schön zu wissen, dass Sie unseren Service und unsere Manager so empfinden. Wir wünschen Ihnen viel Erfolg bei Ihrem Hobby und hoffen auf ein Wiedersehen bei Herbies!
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- hconeil19571 Mai 2020
- Ich liebe Herbies einfach.. Ich hatte noch nie Probleme, hatte eine tolle Genetik und jedes Mal eine wirklich gute Keimung und gesunde Pflanzen... Ich kann es kaum erwarten, diese letzte Bestellung zum Keimen zu bringen und in die Erde zu bringen... finde ich immer so viel hoffnung für die zukunft, nachdem das "paket" von herbies eingetroffen ist.. einen garten zu pflanzen ist eine übung in hoffnung und positivem denken... und von der kommenden ernte zu träumen...
0 Herbies Team 5 Mai 2020-
Hallo!
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen, dass der gesamte Prozess für Sie angenehm ist und die Belohnung am Ende großartig ist.
Hochachtungsvoll, Herbies
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- MAX JACKSON OF TEJAS30 April 2020
- Irgendwann habe ich bei HERBIES Saatgut bestellt. Nun, als Mensch bin ich nicht perfekt. Ich habe bei einigen AUTOs, die ich gekauft habe, eine schlechte Bewertung abgegeben. Nun, ich möchte meine schlechte Bewertung wiederholen. O'K , ICH HABE ETWA 10 bis 12 SAMEN VERSCHWENDET. Einige haben nicht gekeimt { ICH VERLOR MEINE SEITE HERBIES SAMEN SENDEN MIT DER BESTELLUNG.} HERBIES Schickte mir eine Seite, DAMIT HERBIES DIE ARTIKEL IN GUTEM GLAUBEN ERSETZEN KÖNNEN. Es war zu 100% mein FAULT NOT HERBIES, dass sie nicht sprossen. Ich habe 10 bis 12 weitere gepflanzt und 2 sind gekeimt, ich habe gekeimt, was ich übrig hatte. 1 war ein AUTO XL {WOW WAS FÜR EINE PFLANZE 10 COLAS 8 BIS 10" LANGE DER ANDERE HERVORRAGEND HAT. Ich bin MANN GENUG, UM ZUzugeben, dass ich "ICH VERSCHRAUBE" ES WAR ICH KEIN HERBIES-Problem. Ich habe HERBIES-SAMEN 5 ODER BENUTZT 6 MAL VORHER und alles war großartig. Ich entschuldige mich und vergebe mir. Ich habe getippt, bevor ich Zeit hatte, mich zu beruhigen. Dumm ist, wie dumm es tut. Ich hoffe, HERBIES und die Kunden verzeihen mir. Meine Arbeit mit Herbies-Samen für &Jahre habe ich Ich habe NUR diese Seite benutzt.Die QUALITÄT ist HERVORRAGEND.Der Service ist DAS BESTE & S/H ist HERVORRAGEND, ich habe noch NIE SAMEN vom ZOLL genommen.STEALTH VERSAND IST DAS BESTE EVER.ICH HOFFE, DIES KLÄRT DAS "MEIN PROBLEM". OH DAS WAR MEIN ERSTES MAL MIT AUTOS, ICH HABE DIE ANLEITUNG NICHT GELESEN. ICH GEDACHTE, DASS MEINE 6 REG/FEM-SAMEN WISSEN, DASS MICH ALLES WISSEN. DANKE HERBIES IHR MEIN PLATZ FÜR SAMEN. MAX VON TAJAS
0 Herbies Team 5 Mai 2020-
Hallo Max,
Vielen Dank für Ihre umfassende und einfühlsame Bewertung. Wir sind Ihnen sehr dankbar, dass Sie sich für uns entschieden haben und Ihre Erfahrungen mit uns teilen.
Wir wünschen Ihnen viel Erfolg bei Ihrem Hobby!
Hochachtungsvoll, Herbies
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- Matthew28 April 2020
- Nichts zu sagen, nichts zu erklären, es ist einfach perfekt. Gerade in diesen Zeiten der Gefangenschaft und Abriegelung, aber die angebotenen Dienste sind nett und hilfreich, um diesen Wahnsinn zu überwinden. Wir brauchen eine grüne Welt und soziale Gerechtigkeit für alle. Pflanzen Sie Samen dafür, Jungs!
0 Herbies Team 28 April 2020-
Danke für deine netten Worte, Matthias!
Tatsächlich bieten wir auch in diesen Zeiten den bestmöglichen Service und freuen uns immer, Sie bei Herbies begrüßen zu dürfen!
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- Buds-R-Us16 April 2020
- Nachdem ich mich mit ein paar Saatgutfirmen beschäftigt hatte, kehrte ich zu Herbies zurück. Ich habe großartige Ergebnisse mit meinen feminisierten Bestellungen erzielt. Meine letzte Bestellung steckte in US Customs und nach kurzer Zeit wurde eine weitere kostenlose Bestellung verschickt, die ich gerade erhalten habe Ich würde empfehlen, Herbies immer zu verwenden. Der Kundensupport war großartig!
0 Herbies Team 17 April 2020-
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns zu hören, dass Sie Service hilfreich finden. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei Herbies begrüßen zu dürfen!
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